“零距离”解纷 打造“家门口”的贴心法庭

来源:宣城日报时间:2024-04-18

水阳人民法庭干警在荷塘里调解一起婚姻家庭纠纷案件。

水阳人民法庭干警到田间地头开展调解。

水阳人民法庭干警到当地一家服装厂车间开展案后回访。

水阳人民法庭干警划船到村里开展巡回审判。

水阳人民法庭干警到水阳社区太平灯非遗项目团队节庆表演排练现场开展“非遗传承+司法保护”专题普法活动。

在办理一起涉老年婚姻纠纷案件中,经法官情法并举地调解,老夫妻俩最终冰释前嫌、和好如初;在处理一起因空调外机位置被邻居占用引发的排除妨害责任纠纷中,经法官现场勘察、释法析理,巧妙地化解了双方矛盾,修复了邻里关系;在调处一批因不满物业服务管理而拒交物业费引发的物业合同纠纷系列案件中,经法官多次上门走访、耐心劝导,大部分业主主动缴清了物业管理费……

一件件看似“鸡毛蒜皮”的“小案”,却是宣州区人民法院水阳人民法庭干警们每天一丝不苟对待的“大事”。

近年来,水阳人民法庭积极践行新时代“枫桥经验”,扎实推进诉源治理,坚持能动司法,延伸司法服务触角,主动走进田间地头、农家塘口,充分运用调解工作解“法”结又解“心”结的优势,将“情”与“法”贯彻调解始终,因人因事因案施策,通过用心、用情、用力办好每一件“小案件”,全力解决当地群众关切的“大民生”问题,助力营造和谐美丽稳定的乡村环境,走出了一条具有水乡特色的纠纷化解新路径。2023年,水阳人民法庭共受理案件712件,结案684件,结案率96.07%,其中调解撤诉案件303件。

注入婚姻幸福“黏合剂”

家事无小事,家安则国安。

“妈妈,我们还是一家人,对吗?”近日,一起离婚纠纷的庭审刚结束,等候在水阳人民法庭巡回法庭外的小蒋兄妹俩立即上前抱住了走出法庭的母亲。

“是的,我们还是一家人!”抱着自己的一双儿女,方某百感交集地说道。

方某和蒋某于2015年结婚,育有一儿一女。方某陈述,丈夫蒋某没有尽到对家庭的责任,双方在婚后经常吵架,甚至大打出手,导致感情破裂,无法继续共同生活,故诉至法院,要求离婚。

在庭审过程中,承办法官了解到双方结婚多年,有一定感情基础后,承办法官认为两人仍有和好的可能,决定以做方某的思想工作为化解矛盾的突破口。

“我也是一位母亲,深知母亲的陪伴与照顾对孩子成长的重要性,孩子不想让你们离婚,你也要多为孩子着想。”经过法官一番细心劝导,方某终于有所触动,表示同意和好。蒋某也表示,在以后的生活中一定多为家庭、妻子和孩子着想,后方某当庭撤诉。至此,一段即将破裂的夫妻感情得以挽回,一个濒临破裂的家庭重新走上了正常的轨道。

水阳人民法庭一行五人,一面国徽,村头巷尾,一次次“如我在诉”的调和劝导,一次次令人欣慰的握手言和,案结事了人和是法庭干警们最希望看到的结果。

近年来,水阳人民法庭持续深化推进家事审判方式改革,深入村民之中就地办案,邀请村里有威望的群众担任诉讼服务联络员或人民陪审员,共同开展调解工作,妥善化解婚姻家事纠纷案件,以多元、柔和的调解方式,促进双方当面沟通,解开矛盾的疙瘩,重新感受家庭的温馨,切实增强群众司法获得感、幸福感、满意度。

架起邻里和睦“连心桥”

远水不救近火,远亲不如近邻。邻里关系的融洽与和谐关系着群众生活的幸福感和社会环境的和谐稳定。

“王法官,你来看看,厨房这么暗,现在又有红砖和樟树挡在这,感觉厨房随时都会塌,你说这可怎么办!”陈某满面愁容,拉着水阳人民法庭庭长王琼仔细查看房屋。

原来,陈某和胡某是隔墙居住的邻居,胡某在两家住房相邻处栽种了两棵樟树。陈某考虑到自家厨房光线较暗,遂在西墙开了一扇窗户。胡某发现后,将红砖堆放在陈某厨房西墙窗口,遮挡了陈某厨房采光。陈某担心樟树会压到自家的厨房,红砖又堵住了窗户,厨房有被压垮的风险。因此两家互不相让,矛盾纠纷不断升级,最后陈某一纸诉状将胡某告上法庭。

案件审理过程中,承办法官细心审查双方当事人提交的诉讼材料,了解前因后果,并多次到当事人家中实地查看,详细了解现状和双方各自的诉求,并通过“六尺巷”的故事引导当事人互相理解、互相谦让,经过法官的辨法析理和耐心劝说,最终双方当事人达成一致协议,顺利化解矛盾,解开了缠绕邻里间三年的“心结”。

水阳人民法庭庭长王琼表示:“邻里纠纷看似很小,但双方之间长期处于抬头不见低头见的局面,这种情形下,如果双方发生矛盾而无法得到有效化解,容易形成恶性循环,导致冲突升级。”

水阳人民法庭积极发挥社会主义核心价值观的“友善”理念引领作用,巧妙运用中华传统美德故事感化力量,采用实地考察、细致调解处理方法,从源头上解开双方当事人之间的疙瘩,妥善化解邻里纠纷,推动建设睦邻友好的和美乡村环境,促进农村社会的和谐稳定。

探寻司法助企“最优解”

法治就是最好的营商环境。

“多亏了法官,找准了案件焦点,仅用半个月就解决了我们企业的案款问题,现在近100万元的案款已经全部到账了。”

不久前,水阳人民法庭收到一起买卖合同纠纷案件。在案件审理过程中,被告江苏某混凝土公司向该院提出管辖权异议。为了减少按部就班走管辖权异议审查程序给当事人带来的诉累,同时打消被告担心地方保护的疑虑,承办法官主动联系被告通过列举相关法律规定的方式,耐心向被告释解管辖权异议可能会被驳回的缘由,得到了被告认可。因该案事实清楚、权利关系明确,法官认为调解是最优最快的结案方式,遂趁热打铁快速组织双方当事人面对面进行协商,认真听取双方意见,了解争议和分歧点,劝导当事人遵循诚信原则,最终促成原、被告公司达成调解协议。“诉事速办”,不仅为企业节约了诉讼成本,也是水阳人民法庭能动司法护航企业发展的一个缩影。

针对法庭辖区水阳镇、狸桥镇经济迅速发展,涉及企业买卖交易、劳动用工等方面的商事案件纠纷日益增多,水阳人民法庭开辟涉企案件办理绿色通道,实现快立、快保全、快调、快审外,还建立健全企业走访、司法需求收集、反馈回访等机制,从源头上给予企业贴心周全的司法服务。与此同时,水阳人民法庭还根据受理的涉企案件情况,总结企业经营中出现的法律风险,制定个性化法律“套餐”,为企业的健康发展保驾护航。

延伸服务触角“不打烊”

案后回访是人民法院践行能动司法理念的重要内容。

水阳人民法庭主动延伸司法服务职能触角,积极探索判后回访工作,通过回访再约谈、案后释疑、督促履行等形式帮助当事人从内心真正服判息诉,降低衍生诉讼和案件进入执行程序的概率,为构建和美乡镇贡献司法力量。

“非常感谢王法官帮我与原告黄某协调,放宽还款期限,让我有更多时间筹款。”这是一起买卖合同纠纷,经法官主持达成调解协议后,被告高某资金周转困难,暂无还款能力,希望法官可以向原告黄某解释原因,宽限其还款期限,后在法官积极协调下,原告对此表示理解。为了确保原告的利益得到切实维护,法官持续跟进监督高某的还款进度,后高某在新协商的还款期限内履行了全部案款,获得了双方当事人的一致好评。

调解工作从来不是“一调了之”,实质性化解矛盾纠纷才是目标所向。2023年以来,水阳人民法庭坚持能动司法,针对基层矛盾纠纷治理的不同环节,采取不同的调解方案开展入心入情入理的调解工作:

——在诉前,建立“人民法庭与人民调解组织诉调对接联席会议制度”,建立以法庭、司法所、派出所,辐射各社区、村委会的“3+X”调解网络,形成诉讼调解与人民调解的良性互动,将矛盾纠纷化解在萌芽、解决在当地;

——在诉中,不断探索专业化、高质量的多元化调解机制,抓住每个案件的关键点,结合法律法规和风俗人伦,对当事人加强释法明理和道德感化,有效化解双方当事人争议的难点、堵点,促进矛盾纠纷实质性化解;

——在诉后,强化判后答疑和执前调解,组建执前督促团队,对已结案件及时督促当事人履行义务,避免老问题衍生成新诉讼,着力提升人民群众的司法获得感和满意度。

为打通司法为民的“最后一公里”,水阳人民法庭常态化利用各种节日节点送法到乡村,通过设置宣传台、悬挂宣传横幅、发放宣传单、以案释法等方式,深入企业、车间、农家等,与群众面对面沟通,把法律送到群众身边;坚持问需于企、问计于企,常态化走访企业,积极为企业提供司法服务,切实帮助企业解决难题;根据辖区人口分布状况及案件受理量,在各街道、社区、行政村等设立了43个诉讼服务点,运用“流动法庭”“车载法庭”“农家法庭”“预约法庭”等审判方式,以排期、定点、灵活和就地开庭方式开展巡回审判,高效化解各类纠纷,为打造和美乡村提供有力司法服务和保障。

司法服务做加法,矛盾纠纷做减法。这些接地气、暖民心、知民意的法治宣传,大力提升了群众的法治意识和法治素养,从源头上抑制了矛盾纠纷的产生,营造了人人学法、懂法、用法的浓厚氛围。2023年以来,水阳人民法庭深入开展普法宣传15场次,为群众提供法律咨询180余次,发放普法宣传资料230余份。

春来东风劲,奋楫扬帆时。“现在有越来越多涉及民生根本、矛盾尖锐、类型繁杂的案件涌入法院。”王琼坦言,下一步,水阳人民法庭将紧扣群众关注点,持续扎根群众沃土,积极发挥派出法庭身处基层第一线的前沿作用,从民生出发,以服务落脚,真正打造老百姓“家门口”的贴心法庭。

编辑:【鲁建东】