7月9日上午，市委书记、市人大常委会主任陶方启在市信访局开门接访。市委常委、秘书长、宣传部长吴爱国，副市长郭金友，市直相关部门、宣州区委主要负责人参加接访，部分市“两代表一委员”及市委法律顾问等参加。

在当天的接访中，陶方启共接待了2批来访群众。反映的问题主要涉及医疗、建筑工程纠纷等。接访中，陶方启耐心聆听每一位来访群众的诉求，听取相关部门情况说明，征求“两代表一委员”及法律顾问的意见建议，围绕群众反映的问题进行深入讨论和交流，并逐一作出回复。

陶方启在接访中强调，要在查清事实的基础上，坚持依法依规进行妥善协调处理，充分维护群众合法权益。对家庭确有困难的群众，在政策范围内尽最大可能给予支持，鼓励他们坚定信心，帮助他们渡过难关。各级干部要践行根本宗旨，以积极认真的工作态度和精细严谨的工作作风履行好工作职责，及时公正解决好群众反映的问题。