今年以来，市总工会坚持以职工为中心的工作导向，围绕“到2020年确保困难职工同步迈入小康社会”目标任务，积极实施困难职工帮扶民生工程，健全完善常态化帮扶机制，努力增强困难职工获得感、幸福感、安全感。截至10月底，共为困难职工子女提供助学救助122户，为符合条件的患病职工提供医疗救助80户，均已完成年度目标任务，为困难职工提供生活救助236户，完成率达98%。

一是下足绣花功夫凸显“精准”。将2019年确定为“城市困难职工解困脱困攻坚年”，成立主要领导任组长，分管领导具体抓的民生工程领导小组，多次召开专题会议研究部署困难职工帮扶民生工程。制定出台《宣城市困难职工帮扶民生工程实施方案》《宣城市工会困难职工档案管理实施细则》等，强化工作推进。对符合建档标准的困难职工全部建立档案，实现帮扶全覆盖，做到困难职工底数清、情况明、动态准，达到精准识别、精准施策、精准发力、精准帮扶。

二是强化帮扶联系体现“温度”。组织开展为期1个月的困难职工大走访活动，深入300余户困难职工家庭开展入户调查工作，全面、细致掌握困难职工实际生活情况，为困难职工精准帮扶和解困脱困提供详实可靠的依据。实施“困难职工帮扶联系人制度”，各级工会全体干部职工每季度走访困难职工家庭，精准掌握困难职工家庭状况，精准帮助制定帮扶计划，确定帮扶项目，切实解决困难职工的困难，提升职工群众满意度。

三是优化职工服务处处“暖心”。制定困难职工帮扶申报流程示意图，编印《困难职工帮扶民生工程政策问答》，让职工关心了解各类问题，最大程度方便职工办事。建立市、县（区）、乡镇、街道（开发区）三级救助帮扶网络，其中乡镇、街道（开发区）一线帮扶站点已设立126个。职工服务平台已与市社管平台14个部门对接，实现户籍、社保、公积金、住房、车辆等46项数据互联互通，更好地服务困难职工。