2019年，广德市城乡困难群体法律援助民生工程聚焦老年人群体，积极推进老年人法律维权工作，依法维护老年人合法权益。全市共办理老年人法律援助案件38件，为老年人提供各类咨询100余人次，案件老年群体对法律援助工作的满意度达到100%。

一是拓宽法律援助渠道。 广德市法律援助中心与市老龄委在共建老年人法律援助工作站的基础上，进一步强化了工作站职能，放宽老年人法律援助门槛，扩大涉老法律援助范围，积极拓展老年人申请法律援助渠道，着力在老年人最关心、最直接、最现实的婚姻、继承、住房、医疗、保险、赡养等领域开展法律援助工作。

二是开展优质便捷服务。优化服务方式,对老年人申请法律援助实行优先受理、优先审查、优先指派,并快速办理。对80岁以上高龄、患病、失能等行动不便的老年人一律实行上门服务。并在法律援助中心接待窗口为老年人接受法律服务或提供法律援助便利，加大对“12348”法律服务热线的宣传力度,让老年人足不出户获得法律咨询。

三是丰富维权服务手段。有效整合司法行政系统资源，结合法律服务与法律援助进厂区、进社区等集中提供法律服务。各司法所、律师事务所、公证处、法律服务所在办理涉及老年人的纠纷或案件时，对行动不便和80周岁以上的老年人，实行预约服务，主动上门为其提供服务。

四是开展常态化法治宣传。积极开展老年人维权宣传活动，结合法律咨询和法治宣传活动，通过电台、报纸、广播和微信公众号等平台大力宣传民法、婚姻法、继承法、老年人权益保障法等与老年人生活密切相关的法律法规。并以“民生工程宣传周”“送法下乡”“送法进社区”“法治宣传日”等为载体，组织法律援助服务志愿者深入到基层发放法律知识手册、开展法律咨询等活动，为老年人提供各类法律服务。