宣城市卫生局医政医教科认真按照市委市政府的部署,在开展民主考评百名科长活动中,对待服务相对人做到“四心”:热心接待来访、细心了解情况、耐心说服解释、真心排忧解难,实现了自身工作的跨越式发展。医政医教科重新制定了《工作职能》、《科长职责》和《服务承诺》,向社会公开。坚持每月一次科务会学习制度,就活动开展情况每月进行一次总结和反馈,制定发放了《问卷调查表》和《征求意见表》,聘请了10名同志作为行风监督员。在行政审批工作中,率先推行了 “两集中两到位”,将行政审批全部集中到行政服务大厅,实行一站式服务,缩短审批时间,简化办事程序,获得了广泛好评。
医政医教科认真按照科室职责,履行职责,开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,强化了医护人员的“三基三严”训练,严格对医疗机构、医务人员、医疗技术等服务要素的准入管理;推动“120”指挥调度系统正式运行,进一步提升全市医疗应急服务能力;加强临床用血安全,推动我市无偿献血工作;成立了宣城市中医医院管理学会,成功举办了中医中药中国行宣城站活动,推动了我市中医药工作发展。在今年抗雪救灾、抗震救灾、手足口病防治、问题奶粉事件等一系列重大突发事件处置中,宣城市卫生局医政医教科全体同志,立足岗位,尽心尽职,积极开展医疗救援,有效保障了人民的身体健康,为宣城市卫生局赢得了“全省抗震救灾先进集体”和“全省手足口病防治先进集体”荣誉称号,得到了市委、市政府和广大居民的充分肯定。