宣城市国家税局政策法规科作为综合协调部门，在依法行政、规范执法行为，改革行政审批制度和处理涉税争议维护、保障纳税人权益等方面做了大量工作，受到市局和省局的肯定。
　　一、依法行政，规范税收执法行为。积极贯彻落实国家税务总局《税收规范性文件制定管理办法》和《税务行政复议规则》两部法规，承担并完成省国税局交办《税务行政复议和解、调解制度》的调研和起草工作；组织协调机关各业务部门对自2006年3月到2009年底制定的文件进行了清理，全文废止了21份、部分废止8份，确保我市各级国税机关依法行政准确性。今年8月以来，对郎溪、广德等4个县局和市稽查局等3个直属机构进行了为期两个月的执法督察，查处和纠正基层国税机关在落实税收优惠政策和日常管理上的执法偏差，有力保障依法行政工作的开展。
　　二、强化考核，不断提高执法水平。通过执法考核系统按月监控各级、各部门税收执法情况，及时发现问题、及时解决问题。今年1-9月纠正执法过错104户次，责任人经济惩戒6100元。
　　三、解决争议，维护好纳税人权益。一是及时收集我局外部网站和政府“政民互动”网站上纳税人反映的问题，对涉及到纳税人权益方面的，责成主管国税机关及时解决；二是直接处理纳税人反映的问题，今年处理了两起纳税人反映的问题，涉及税款300多万，较好的维护了纳税人的合法权益。
　　四、优化服务，改革行政审批制度。根据市委、市政府要求，我局积极行动，对涉税行政审批工作进行审批集中改革，确定旌德县局为试点单位，制定了《税务行政审批改革工作推行方案》、《税务行政审批管理办法》等4个配套制度，梳理集中了47项涉税审批业务，2010年8月旌德县国税局正式成立税务行政审批中心，直接受理、调查、审批纳税人涉税申请事项，到10月底共计受理各类涉税审批事项204件，当场办结168件，转调查转审批36件，按时办结率为100%。今年内市局将旌德县局试点工作进行总结，明年起将在系统推广。
为积极支持皖江城市带承接产业转移示范区建设，我局制定了包括创新服务方式、丰富服务内容在的30条具体措施和意见，简化办税程序、优化内部办事流程，提高办税效率。