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广德市劳动人事争议处理效能提档加速
来源:广德市政府(办公室) 作者: 发表时间:09-07 11:53

近年来,广德市积极探索社会基层治理新路径,全力打造社会矛盾纠纷调处化解大平台,2020年9月,功能齐全、架构完整的市矛盾纠纷调处化解中心正式投入使用。作为首批入驻该中心的调处职能部门,市劳动人事争议仲裁院坚持主动融入更深一层,借力借势更快一步,助推劳动人事争议处理效能提档加速,行稳致远。

推进标准化建设,打造仲裁服务新高地

在市委市政府的大力支持下,对照标准化建设要求,积极推进仲裁实体化建设,努力打造仲裁服务新高地。现已建成标准化仲裁庭、调解室、档案室等办公场所,配备智能化书记员系统、集成化证据演示系统。聚焦调解“专业化”、流程“规范化”、结案“精细化”,进一步梳理工作流程,细化日常管理,规范受理、立案、庭审过程,实现及时受理、快速立案、尽早结案。根据“真实、完整、有序、实用”的要求,严格规范档案的收集、整理、保管、利用,打造全流程闭环管理新模式。

推行最多跑一地,打造矛盾调解新标杆

立足老百姓“急难愁盼”的操心事、烦心事、揪心事,部署开展“我为群众办实事”实践活动,设立仲裁专窗,安排专人,提供专业化、接地气的咨询服务,提供针对性强、涵盖面广的申请受理服务。推动仲裁调解、多部门联合化解多元互动、有机融合,在市委市政府的统一领导下,行政职能部门、司法部门、调解组织、仲裁机构、行业协会等加入多元调处平台,深化问题联治、工作联动、平安联创,有效提升矛盾多元化解的整体性、协同性和精准性。发力“互联网+劳动调解”,通过电脑、手机等现代化设备,实现劳动调解在线办理,聚力实现劳动纠纷“云调解”,群众维权“零跑腿”。

推动共治共建共享,打造一体发展新格局

紧扣长三角一体化高质量发展,依托“一地六县”合作区建设和G60科创走廊建设,搭乘省人社厅、宣城市人社局平台快车,积极融入长三角区域调解仲裁城际合作共同体,深入对接“调解员资质互认与调解员培训课程标准化建设”“劳动人事争议案件调解仲裁全流程互助机制建设”等合作项目,进一步整合长三角区域间调解仲裁工作资源,创新区域间预防纠纷多元化解机制,打造共建共治共享社会治理一体化新格局。

自去年9月以来,共受理劳动争议案件314件,审结282件,调解结案189件,裁决结案93件,调解率67%;上线案件314件,上线率100%。与往年同期相比,调解成功率、仲裁结案率、案件上线率均呈现稳步提升的良好局面。

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