为切实给群众“解难题、办实事”，尤其老年人，郎溪县毕桥镇为民服务中心自7月1日起开设志愿者服务窗口，每天安排专人值班，为来办理业务的老年人提供引导、咨询、预约办理、帮办、代办等服务，让老年人现场办事全程有人帮。

同时，该中心梳理出老年优待证、医疗保险报销、社保认证等30多项老年人相关业务，并与相关服务窗口对接，实现服务老年人链条无缝隙。并在为民服务中心大厅设志愿者服务专区，配有老花镜、放大镜、医药箱、饮水机、充电器等设施设备，为等待办理业务的老人年提供方便。

开设老年人服务窗口无缝隙服务老人办理业务，是镇开展党史学习教育，践行“我为群众办实事”的一个项目。自党史学习教育开展以来，毕桥镇为民服务中心深入谋划、统筹安排，深入推进“一网通办”，不断扩宽服务项目、优化服务流程，方便群众办事。（宗禾）