“情侣娘家”是一对新人送给宣州区民政局婚姻登记处的亲切称呼。一年前，周王镇男青年小嵇先天性手掌缺失，但身残志坚，自学家电维修和电脑知识，自食其力。一次偶然的机会在互联网认识了湖南姑娘小谢，两个人日久生情。为了爱情，小谢姑娘千里迢迢来到宣城，可是没有户口簿不能办理结婚登记。看见他们对爱情的忠贞，对婚姻的渴望，登记员孙丽同志一边找出文件耐心细致的解释给他们听，一边开导他们：好事多磨！越是来之不易，今后的婚姻生活才会更甜蜜！他们原本焦虑的表情立刻转为幸福的笑容。最后，在孙丽的建议和帮助下，这对情侣顺利领取结婚证，事后该对情侣赠送给婚姻登记处一面“百姓窗口情侣娘家”的锦旗。金杯银杯不如群众的口碑！登记处窗口工作人员就是这样把知民情，解民忧，暖民心落在实处，为群众多办事，办实事，办好事。
    2009年以来，房产大幅升温，居民参与经济生活逐年增多，开具未婚和单身证明的工作量突然加大，成了主业之一。由于这种证明没有具体的操作细则，只能依据基层组织、民法通则和婚姻登记系统信息办理。我们工作人员耐心向当事人解释，并告知需要补充的材料，有的人仍不能理解，纠缠不休，甚至指责。尽管很委屈，可是无论当事人正确与否，工作人员都不与服务对象争执，因为他们深知窗口就是一面旗帜，党员更是旗帜中的榜样。很多时候，情绪激动的当事人被登记处员工优质服务所感动，最终化干戈为玉帛！
    登记处不光是每天为新人喜结连理，也办理协议离婚，聚散分合司空见惯。一次，一对闹情绪的年轻夫妇怀抱着婴儿来到离婚办公室要办理离婚手续，虽然婚姻登记员没有调解的义务和责任，但面对这样的情景，登记员黄飞耐心劝导他们不能赌气，要认真反思，慎重对待婚姻。随着登记员的劝解女方流下了委屈的泪水，男方的眼里也流露出后悔的眼神，停顿片刻，接过妻子手里的孩子搂着她出了门。登记员关怀的话语彰显了职业和敬业的真谛，挽救了一段婚姻,保住了一个家庭。
    像这样的事情每天都会发生，时光在改变，人在改变，不变的是登记处这个团队以及每一位工作人员以民为本、为民服务、为民解困的本质，无怨无悔的甘当“情侣娘家人”。