为提升全市网点柜面业务水平，规范假币收缴操作流程，加强自助设备运营管理，提升营业主管履职能力，加强公司与个人业务账户管理，宣贯现金收付业务与反假货币工作，通报分析近期个人与公司业务集中处理工作质量，3月24日，邮储银行宣城市分行运营管理部举办了2021年第一期营业主管履职与集中处理业务培训，本次培训采用电视电话会议进行，全市自营和代理网点营业主管及柜员参加了此次培训。

此次培训主要包括四部分内容：账户管理板块，针对近期涉案账户排查、异常账户清理情况进行通报分析，对下一步工作提出要求，确保3月底治理进度达100%；公司业务板块，对2月公司结算质效考核扣分情况、稽核差错情况、银企对账情况及网银推广情况进行通报，对于本年新开账户未开通电子对账的，应在6月底前联系客户来我行完成电子对账签约，确保新开立对账账户签约电子对账签约率应达到 100%，存量对账账户电子对账签约率应达到 90%以上；个人集中处理工作板块，重点讲解新版个人储蓄业务制度更新内容，包括小额继承、延伸服务、批量代发业务等注意事项，对网点日常业务疑点难点进行解读，对营业主管履职情况及集中授权工作质效情况进行通报；个人会计稽核差错板块，对1、2月的个人稽核差错情况和后进网点进行通报，对近期个人会计稽核差错常见问题类型进行分析解读。

本次培训有助于提升柜员业务水平和营业主管履职能力，加强个人与公司业务集中处理的工作质量，降低稽核差错率，为强化运营管理建设保驾护航。