为不断增强服务能力，提升客户体验感和满意度，全面贯彻上级行“行长值大堂”主题活动要求，推动“我为群众办实事”活动常态化、长效化，6月以来，邮储银行旌德县支行积极组织开展了“行长值大堂”主题活动。

近日，邮储银行旌德县支行行长胡德志同志佩戴好党徽，再一次前往旌德县支行营业部担任“大堂经理”，认真履行“大堂经理”职责。在营业网点大厅，胡德志同志热情地迎接每一位客户，帮助客户扫码、测温、取号。同时，与该网点柜员、大堂引导员等各岗位人员进行了深入交流，倾听基层员工心声，探讨网点一线如何提升服务和维护客户等实际问题。

从领导人员到大堂经理，变化的是岗位角色， 不变的是一名共产党员的初心和使命。该支行行长走进厅堂，深入一线服务，面对面了解客户需求及对该行的体验感受，及时发现服务薄弱点，不断提升邮储银行服务水平，更好的彰显了邮储银行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神。