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“流动办公桌”:服务延伸家门口
来源:宣城日报 作者: 发表时间:05-23 10:02

今年,在郎溪县的多个居民小区里,一种名为“流动办公桌”的新型工作模式正悄然改变着社区管理面貌,将服务的触角延伸至居民家门口,切实解决了一大批物业管理难题,赢得了居民的广泛好评。

“困扰我们已久的电动车停放和充电问题,通过‘流动办公桌’迅速得到了解决。如今,每栋楼下都配备了智能充电车棚,生活变得更加便捷安全。”郎溪碧桂园小区的业主闻勇指着一排排新增的电瓶车充电棚笑着告诉记者,这些车棚为该小区居民提供了近200个充电车位。

这一变化源于该县郎步街道北港社区创新推出的“流动办公桌”机制。面对物业管理中的种种难题,社区工作人员没有选择坐在办公室里空谈对策,而是主动出击,联合街道物管办和物业公司,深入小区一线,与居民面对面交流,将办公室直接“搬”到了居民最需要的地方。

国兴亚太府小区的居民汪剑武对此亦感触颇深。以往小区人车混行,安全隐患重重,家长带孩子散步总是提心吊胆。在“流动办公桌”机制的推动下,问题迅速被摆上台面,经过社区、业主、物业的协商,小区东门成功实现了人车分流,居民的安全感和满意度大幅提升。

北港社区党委书记宗健告诉记者,“流动办公桌”机制启动以来,已进行了4轮深入社区的办公活动,覆盖了北港社区所有小区。通过这一机制,多方合力筹集资金超过13万元,用于改善小区基础设施、提升公共安全及开展便民服务,其中包括物业投资12万元、业主集资5000元以及社区出资7000元,共同推进了8个新充电棚的增设、10个旧充电棚的更新以及4个小区电梯阻断系统的安装,有效解决了电动车充电难、人车混行等痛点问题,同时还成功调解矛盾纠纷220余起。

【责任编辑:靳琼靓】

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