宣城传媒网讯（程国强） 1月10日是全国公安机关的“110宣传日”。我市“110”报警服务台自1996年成立以来，已经走过了11个春秋，它在打击现行犯罪，救助人民群众等方面发挥了重要的作用。2006年7月5日，市区月牙湾发生了一起凶杀案，“110”接到群众报警后，快速反应，在现场将尚未逃离的凶手抓获。这是我市破获杀人案件时间最短的一例，完全得益于群众的及时报警。

　　但是在我市“110”报警中，还存在不少问题，目前我市“110”报警服务台十分繁忙，每天要接800多个电话，据统计，2005年度我市“110”接警量为17万起，而2006年度接警量高达23万多起，但是有效接警却只占百分之十几，大量的无效报警时间，使很多真正的报警、求助电话打不进来，造成了一些现行犯罪得不到及时有效的打击。

　　无效报警的情形很多，出现比较多的、频率比较高的，主要有以下几种类型： 一是骚扰电话占的比例很大，特别是一些人酒后反复拨打“110”，胡言乱语，甚至辱骂接警工作人员，言语不堪入耳，有的使用停机的手机卡屡屡拨打“110”、频频骚扰。  二是打电话纠缠“110”。有些人认为“110”有求必应，不管什么事都打“110”。经常遇到有的人拨打“110”进行刁难，要求为他买早点、送鲜花、叫出租车等，得不到满足就横加指责。三是小孩子拨打“110”的比较多，也有一些中小学生拨“110”，打着玩。  四是有些报警人员拨打“110”，讲不清具体地点、位置、致使无法出警，或者找不到报警地点。

　　“110”不是一个普通的电话，而是打击犯罪、紧急救助的一个特殊号码，她和人民群众的生命财产安全息息相关。因此，警方提醒市民谨慎要拨打“110”：

　　第一、当您报警或紧急求助时，正确的拨打“110”，就会为警方出警赢得时间，尽快赶到现场。首先，您拨通“110”后，用简短的语言，讲明事发情况，讲清所在的地点、位置；然后，按照接警员的提示和问话来回答。在不熟悉的地方，要注意看清附近路牌、周边明显的参照物。

　　第二、一些中小学生拨“110”，打着玩，这类情况在无效报警中占很大的比例。家长要教育孩子、学校要教育学生，告诉他们“110”的作用和意义，不要随便拨打“110”电话，要让他们懂得随意拨打“110”是一种违法行为，可能产生严重的危害。

　　第四、对报假警、恶意骚扰“110”的，公安机关将依法查处。截至目前，宣城市公安局已经对报假警、恶意骚扰“110”情节比较严重的3人，给予了行政拘留处罚。今后，我市公安部门还将加大打击力度，运用现代科技、监督、跟踪、锁定恶意骚扰和报假警电话，严格查处，对情节严重、造成影响的，依法追究刑事责任。