数字阅读一度被视为浅阅读、快餐阅读的代名词。但近年来，越来越多的人感受到了数字阅读的便捷、即时与高效。

其实，浅和深、快与慢是相对、辩证的。就像传统纸本阅读有一目十行、跳跃式的随心随意一样，数字阅读也能激发思考。我们不应该把数字阅读与传统纸本阅读对立起来，而要看到其在提高阅读效率、促进全民阅读等方面的积极价值。

诚然，在全媒体时代，会有一些不真实、不健康的信息干扰人们的视线。但这并非数字阅读本身的问题，而是对发布者审核能力以及读者自身辨别力提出的要求。

对图书馆而言，无论呈现方式、服务形态如何变化，其服务的本质不会变，即坚持为公众提供纸本、数字等显性知识（文献），保存和传播人类文化遗产，努力成为激扬智慧、交流创新、共享包容的“知识交流共同体”。

在数字化时代，图书馆有责任、也有条件保障公众享有均等获取信息机会的权利。

一方面，坚持“来者都是读者”的理念，不得歧视任何进馆人员。《中国图书馆服务宣言》提出，图书馆致力于消除弱势群体利用图书馆的困难，为全体读者提供人性化、便利化的服务。

另一方面，在“雪中送炭”上多下功夫。特别是，具有普遍性、广泛性和易接触等特征的数字阅读，在保障信息公平方面具有特殊优势，值得图书馆加大相关投入。

要进一步推广数字阅读。目前，5G移动网络和智能移动终端正在走上数字阅读的“前台”。过去，移动终端由于损害视力、格式限制、批注不便、单机下载不及时等缺陷广受批评。现在，这些缺陷基本得到解决。新一代移动终端在携带方便性、功能齐全性、阅读趣味性上呈现强大的生命力。它将与传统纸本文献一起成为读者的可靠选择。

推广数字阅读的一大根本目标在于提供可靠、及时、真正契合读者需要的数字资源。这不仅需要图书馆从业者的努力，更需要数字资源提供商基于“用户至上”理念，尽量适应“短平快”阅读的需求。

要进一步探索“零接触”服务方式。疫情期间，“零接触”配送满足了很多人特殊时期的物质需求。近来，也有实体书店搞起“零接触式外卖”，加大图书配送力度，以应对销售下滑的压力。这从客观上促进了公众文化消费，拉动了大众就业。

从长期来看，图书馆侧重于服务弱势群体的趋势不会变。要在推进“一网通办”和“一网统管”的大背景下，利用“通借通还”的基础功能，探索向弱势群体倾斜的实体图书配送服务方式，积极迎接全民阅读时代的到来。（作者 吴才唤 系中共上海市委党校图书馆副馆长、研究馆员）