“番茄什么品种好？”“缺资金怎么办？”近日在南京市溧水区举办的绿色蔬菜产业链“科金兴农服务日”活动现场，蔬菜产业经营主体们与政府部门、科研专家、金融机构相关负责人面对面，他们的问题被一一解答。

这是今年的第五场“科金兴农服务日”活动（以下简称“服务日”）。服务日是南京市农业农村局自2021年起创新工作机制搭建的“三农”服务平台。

真解决问题，服务到农民的“心坎上”

5月中旬，今年服务日第4场活动首届南京多功能油菜产业沙龙上，台上中国农业科学院油料作物研究所油品加工创新团队首席专家李文林在讲解7D菜籽油生产工艺，台下高淳区和丰园生态水产养殖专业合作社理事长孔祥华在认真做笔记。

茶歇时孔祥华一个箭步冲到李文林面前，与专家互留了联系方式。“我还记下了南工大南农大两位教授和一家银行管理层的电话。”

这场会议办在了孔祥华的“心坎上”了。每天在田间地头忙生产的他，能和业界大咖面对面交流，机会难得。去年在市农业技术推广站的引荐下，他和当地街镇、村委跟着市供销集团去了武汉，引进了国内先进的7D菜籽油加工设备和技术。刚好专家的讲解让他第一次系统学习了这项新技术，扫除了不少知识“盲点”。

油菜花茶、油菜香皂、油菜面膜……现场南工大轻工与食品学院院长胡永红带来的一系列油菜衍生品让32家产业链主体大开眼界。“本来在愁油菜如何多功能开发，这下拓展了思路，‘干货’满满！”孔祥华说。

“农业经营主体有什么呼声，那就朝什么去服务。”南京市农业农村局党委书记、局长张屹说，服务平台创建之初，就是奔着问题去的，务实回应农民需求、现场解决发展难题。

“科金兴农服务日”两年来共办了30场，近千人次参加，服务并解决相关诉求500多个，陆续建立优质稻米等8个产业联盟，以务实的工作作风推进南京都市现代农业高质量发展。

再规范提升，合力服务农民做“主角”

两年来，几乎每一场服务日活动记者都到达现场参与。而在今年的服务日活动上，记者发现了别出心裁的细节。

开场前，记者在每个座位上都看到了一张空白的“问题/建议清单”的表格，参会人员可以填写遇到的难题，需要哪些帮助，会后提交给农业农村部门。

大量功夫做在会议之外。只有充分调研，才能精准服务。今年，服务日迎来全新升级，制定了提升规范，要求会前做好摸底问询、人员筛选，会后及时梳理问题清单，根据职能分工交由局各有关业务处站分头负责、跟进解决。“我参加了休闲农业主题的服务日活动，一个月后没想到还有‘后续’，农业农村部门打来电话问我和其他主体后续的对接及合作进展，很亲民，我们也感受到被重视。”慢城姑娘品牌创始人陈兆方说。

敢主动作为，“娘家”服务365天“不掉线”

一场活动往往服务一天或者半天，而“线上版”的“科金兴农”则是365天无休在线。

5月26日周五晚上9点多，味之淳潘西家庭农场负责人杨雪林在200人的“蔬菜产业链主体服务对接群”里，发了一个30多秒的自家番茄断根的视频，接下来几分钟，多位同行根据经验纷纷支招。南京市植保站江丰分析病因、提出对策，南京农业大学植保学院教授蒋春号还留下了电话地址，让他把样品寄来，“我给您鉴定一下。”

这是主体和科研专家的一场接力。“群是我们今年4月底建立的，已经加入了100多家主体和十几家公益农业科技服务单位，人数还在持续增加。”南京市农业农村局蔬菜园艺处处长李丽想起建群初衷说，主体遇到生产问题可能一时间不知道找谁，或者以前各家单位和各个主体之间是点对点单线联系，服务难共享，而这个群的成立则转变了服务思路，打造了一个蔬菜种植主体们共同的“娘家”，共同解决问题。

在群公告里，每个人都能看到一份《南京绿色蔬菜产业链服务清单》，这份清单组织江苏省农科院、供销集团等16家科研院所和相关单位的40个专家、负责人，从种植技术、机械装备应用、种子种苗、产销衔接等7个方面列出36个重点提供的服务内容，附上了专家联系方式。“这些单位都有相关公益服务的职能和能力，让农业经营主体成为大家服务的‘主角’。”