春节前夕，广德县中医院邀请广德县消费者协会、医疗专家、患者代表就构建和谐医患关系进行座谈，广泛征求各方意见。大家认为中医院在提倡“不仅让病人满意，更要让病人感动”的实践活动中，努力使每一位医生成为“专业的倾听者、仔细的观察者、敏睿的交谈者和优质的服务者” 。中医院的服务水平在这几年有了很大的提升，得到社会各界的广泛认可。仅去年，广德县中医院的济困病房就向贫困患者免去医药费用数10万元，全院收到表扬信21封，锦扁锦旗12面，拒收红包8人次，金额达5000元，在社会公众中树立了健康形象。