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市卫生局窗口采取多项措施,提高服务质量和办事效率

来源: 作者: 发表时间:06-26 01:29

  宣城新闻网讯 市卫生局行政审批科整体进入行政服务中心后,工作人员采取切实措施,简化办事程序,提高办事效率,增强服务职能,努力打造“高效、廉洁、便民”的卫生审批服务窗口,更好地服务行政相对人。
  一是在简化办事环节上做文章。将所有申请项目的表格及相关文本规范在网站上公布,便于申请人在网上下载表格,盖齐单位章后,在窗口一次性办结,减少了办事环节,节省了时间。
  二是对有关项目受理进行再提速。同仁医院申请母婴保健相关许可,审批科人员当日受理当日到现场验收,次日发证,将原来承诺7个工作日办结的审批事项缩短至2天内办结,受到了院方的好评。
  三是在跟踪服务上下功夫。梳理近期未予批准的行政许可事项,组织人员对申请单位进行无偿技术指导,促使其整改到位后及时予以办结许可。此举受到申请人的欢迎。
  四是在制度上严要求。带领窗口人员重新学习了市效能办“六条禁令”和行政政务中心相关工作制度,保持积极向上的窗口形象。实行行政许可与监督执法人员相分离制度,确保行政许可的公平、公正、廉洁。

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