为了贯彻落实宣城市公共服务单位民主考评工作， 根据市民主考评实施方案的部署，近日，鸿运机动车检测公司召开了民主考评工作动员大会。

    会上，孙金勇经理带领公司全体员工学习了《2012年度宣城市民主考评公共服务单位实施方案》、《2012年鸿运机动车检测有限公司民主考评公共服务单位实施方案》，孙金勇经理要求，全体员工应从以下四个方面做好考评工作：一是认识要有提高。考评工作是市委政府深化作风建设年，提升工作效能、优化投资环境的重要抓手，大家要深刻认识考评工作的重要性、必要性。二是行动要有体现。对待服务对象要热情，对客户的疑问要耐心细致的做好解释工作，切不可不理不睬粗暴对待，要将“微笑服务、温馨交通”活动融入民评工作之中。三是工作要有创新。除对客户实行一次性告知外，要积极梳理发现工作中存在的问题与不足，简化办事程序、提高工作效率。公司领导班子将不定期的召开客户、行风监督员座谈会，了解客户的需求和社会的反响。将通过加班、延时等方式，确保待检车辆不过夜，对有特殊需要的客户采取双休日预约制。四是责任要有落实。公司每名员工要强化思想作风建设，确保廉洁自律，对违反工作纪律、效能建设等规定，出现“吃、拿、卡、要”现象或是工作责任心不强，在明查暗访中被发现扣分的，除按效能建设规定处理外，取消其年终奖和评优评先资格。

    最后，孙金勇经理要求全体员工要认真学习、统一思想，牢固树立“人人是窗口，个个是形象”的服务观念，以民主考评工作为契机，进一步增强服务意识，提升服务质量，争取在民评工作中取得好成绩。